❓ 常见问题 · 购票答疑
NBA门票可以退换吗？
常规赛门票在比赛开始前72小时可申请退票（收取10%手续费），季后赛及热门场次根据票种规则，部分不可退。建议购票前查看该场次退改说明。
选座是连座吗？
系统默认优先分配连座，如购买2张以上我们会尽量安排相邻座位。若分区已售罄可能拆分，下单前可咨询客服确认。
电子票如何入场？
打开订单二维码或短信链接，场馆闸机扫描即可。部分场馆需下载官方APP出示动态码，建议提前30分钟到场。
外国人/港澳台可以购票吗？
可以。使用护照或港澳台居民居住证进行实名认证即可购票，同一证件限购4张。
儿童需要买票吗？
2岁以上儿童需凭票入场，2岁以下婴幼儿在成人陪同下可免票（不占座）。建议为儿童购买单独座位。
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